Veelgestelde vragen

Hieronder vindt u een lijst van antwoorden op vaak voorkomende vragen. Mocht u na het lezen desondanks toch nog vragen hebben, belt u dan gerust met de Helpdesk van De Fietsregeling. U kunt uw vraag ook per e-mail aan ons stellen: werknemer@defietsregeling.nl.

1. Hoeveel mag mijn fiets maximaal kosten? U kiest zelf uw fiets. Het belastingvoordeel is echter van toepassing op een bedrag van maximaal € 749,-. Wilt u een duurdere fiets, dan is dat geen enkel probleem. U kunt de meerprijs direct aan uw dealer betalen. 2. Mag ik alle soorten of merken fietsen uitzoeken? Ja, u kunt alle merken of types voordelig aanschaffen. Dus ook een zogenaamde elektrische fiets (E-Bike). Uw dealer informeert u graag over de mogelijkheden. 3. Wat zit er in het "fietspakket"?

De mogelijkheid een fiets naar keuze aan te schaffen met een belastingvoordeel over een maximum van € 749,- (inclusief BTW).
Optioneel kunt u een allrisk- of diefstalverzekering afsluiten met volledig belastingvoordeel.

4. Hoe kan ik een fiets verkrijgen? Heel eenvoudig. U kiest zelf, of met uw dealer, een fiets uit en vult twee formulieren in:

Het Fietsregelingformulier (verkrijgbaar en in te leveren bij uw werkgever).
De aanvulling op de arbeidsovereenkomst (verkrijgbaar en in te leveren bij uw werkgever).
Het Fietsregelingformulier wordt door uw werkgever naar ons gestuurd. Vervolgens dragen wij zorg voor de bestelling van uw fiets.
Uw dealer laat u weten wanneer de fiets klaar staat.
Bij aflevering ontvangt u van uw dealer het garantiebewijs en een afleverdocument, voorzien van het frame-, sleutel-, en slotnummer. Dit document is tevens uw voorlopige verzekeringsbewijs. Bewaar dit document en uw garantiebewijs goed.

5. Wanneer krijg ik dan mijn fiets? Indien uw dealer de fiets uit eigen voorraad levert, heeft u over het algemeen uw fiets binnen een week. Moet uw dealer de fiets bestellen, dan bent u afhankelijk van de levertermijn van de fabrikant. 6. Kan ik bij alle dealers terecht? Ja. Het kan echter voorkomen dat uw dealer De Fietsregeling nog niet kent. In dit geval verzoeken wij u vriendelijk uw dealer ons te laten bellen, zodat uw dealer zich kan aanmelden. Aangezien de marge veel hoger is voor uw dealer dan bij onze concurrenten, leert de ervaring dat dit geen probleem oplevert 7. Kan ik ook een verzekering afsluiten via mijn dealer? Hoewel u hier vrij in bent, bieden wij bijna altijd lagere premies. Ook het belastingvoordeel, dat kan oplopen tot 52%, verkrijgt u alleen als u de verzekering via ons afsluit. 8. Fiets gestolen, wat nu? Dat is natuurlijk vervelend. Gelukkig biedt De Fietsregeling een uitstekende verzekering. U stuurt de twee originele sleutels samen met een kopie van het proces-verbaal naar het adres van de verzekeringsmaatschappij onder vermelding van uw polisnummer. Na twee weken hoort u of uw claim wordt gehonoreerd. Bij een positief besluit ontvangt u van ons een vervangend Fietsregelingformulier waarmee u direct een nieuwe fiets kunt bestellen, ter waarde van het verzekerde bedrag.

Deze pagina afdrukken

Download alle informatie als pdf